A personalização é uma tendência crescente na hotelaria, impulsionada pela crescente disponibilidade de dados e pelo uso de tecnologias avançadas, como o big data. Com a evolução da expectativa dos hóspedes por experiências únicas e feitas sob medida, os hotéis estão aproveitando o poder dos dados para compreender melhor as preferências e necessidades individuais de […]
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Para além dos números, qual é o impacto social das reservas hoteleiras? Quando falamos sobre aumentar as reservas em hotéis, a primeira coisa que vem à mente são os números: taxas de ocupação, receita média por apartamento (ADR), e outros indicadores de desempenho. No entanto, o impacto de um hotel vai muito além dos números. […]
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Planejar uma viagem é emocionante, e escolher o quarto de hotel certo pode fazer toda a diferença na sua experiência. Aqui estão algumas dicas para te ajudar a encontrar o quarto ideal: Pronto para reservar o quarto perfeito? Organize seus detalhes e viva a melhor experiência no quarto perfeito para você! Por: Alicia Moliari/HotelB2C
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A hotelaria sustentável já não é mais uma tendência, mas sim uma necessidade urgente. Com a crescente conscientização ambiental e as demandas de uma nova geração de viajantes, os hotéis que priorizam práticas sustentáveis estão se destacando no mercado e moldando o futuro da indústria. O que esperar do futuro da hotelaria sustentável? E por […]
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A primavera está no ar e o litoral de São Paulo te chama! Com o sol mais presente e as temperaturas menos congelantes, nada melhor do que aproveitar essa estação florida para relaxar nas praias paradisíacas e explorar as diversas opções de lazer que a região oferece. Por que escolher o litoral de SP na […]
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O segmento de clientes corporativos representa uma grande oportunidade para hotéis que desejam aumentar sua ocupação e garantir uma receita estável ao longo do ano. Atraí-los e, principalmente, fidelizá-los, exige estratégias específicas que considerem suas necessidades e expectativas. No artigo de hoje, apresentamos algumas dicas essenciais para atrair e fidelizar clientes corporativos para o seu […]
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Atrair hóspedes locais pode ser uma estratégia eficaz para manter uma alta taxa de ocupação, especialmente durante a baixa temporada ou em tempos de crise. Neste artigo, vamos explorar algumas maneiras de fazer com que seu hotel seja encontrado e escolhido por hóspedes dentro da sua própria cidade. PARCERIAS COM NEGÓCIOS LOCAIS Estabelecer parcerias com […]
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A gestão eficiente de custos é essencial para o sucesso de qualquer hotel. Você, hoteleiro de pequeno, médio ou grande porte, precisa encontrar maneiras de reduzir despesas sem comprometer a qualidade do serviço. No artigo de hoje, vamos explorar as estratégias práticas que os hotéis podem adotar para otimizar seus gastos operacionais e melhorar a […]
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Como impulsionar a fidelidade dos seus hóspedes? Na indústria hoteleira, onde a concorrência é acirrada e as opções de hospedagem são abundantes, garantir a fidelidade dos clientes é essencial para o sucesso a longo prazo. Retornar a um hotel que oferece uma experiência excepcional é o desejo de qualquer hóspede, e é por isso que […]
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COMO ENCANTAR SEUS HÓSPEDES ATRAVÉS DOS DADOS? Na era digital em que estamos, a competição na indústria hoteleira é extremamente acirrada, onde a personalização se tornou a chave para conquistar e manter a fidelidade e lealdade a longo prazo dos hóspedes. Com o mercado de variedades e opções, os viajantes buscam por experiências únicas e […]
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