Você sabia que a estratégia de preços do seu hotel pode fazer toda a diferença nos seus resultados financeiros? Ao entender a dinâmica entre a diária mínima e a diária média, você estará um passo à frente na maximização da sua receita. O que é diária mínima e diária média? E por que a diária […]
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Planejar uma viagem é emocionante, e escolher o quarto de hotel certo pode fazer toda a diferença na sua experiência. Aqui estão algumas dicas para te ajudar a encontrar o quarto ideal: Pronto para reservar o quarto perfeito? Organize seus detalhes e viva a melhor experiência no quarto perfeito para você! Por: Alicia Moliari/HotelB2C
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A Internet das Coisas (IoT) está revolucionando diversos setores, e a hotelaria não é exceção. Ao conectar dispositivos e sistemas, a IoT permite uma maior automatização e controle, proporcionando aos hóspedes uma experiência mais personalizada e eficiente. Mas o que é Internet das Coisas na Hotelaria? A IoT na hotelaria consiste na interconexão de diversos […]
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A hotelaria tem passado por transformações significativas nos últimos anos, impulsionadas pela rápida evolução da tecnologia e pelas mudanças nas expectativas dos consumidores. Em 2024, uma das principais tendências que está moldando o setor é a automação do atendimento ao cliente, com destaque especial para o uso de chatbots. A Ascensão dos Chatbots na Hotelaria […]
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Como aumentar a lucratividade sendo um hotel ou pousada? As férias de julho chegaram e são um período estratégico para hotéis e pousadas maximizarem sua lucratividade. Com o aumento no número de viajantes, é essencial implementar práticas eficazes para atrair hóspedes e proporcionar experiências memoráveis. No artigo de hoje trouxemos algumas dicas para garantir que […]
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Nos últimos anos, testemunhamos uma mudança significativa no comportamento do consumidor e nas tecnologias de reserva online na indústria hoteleira. Essas mudanças impulsionam a inovação e adaptação dos hotéis, capitalizando oportunidades emergentes para se manterem competitivos em um mercado em evolução. PERSONALIZAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE Uma das principais tendências que observamos é a demanda […]
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Em um mundo cada vez mais interconectado, hotéis inteligentes estão reconhecendo a importância vital de estabelecer parcerias eficazes com empresas locais para não apenas promover a colaboração, mas também integrar-se de forma significativa às comunidades circundantes. Neste guia, exploraremos estratégias para criar parcerias frutíferas, permitindo que hotéis não apenas ofereçam experiências autênticas, mas também contribuam […]
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Em uma era digital, a reputação online é o espelho que reflete a imagem de um hotel para o mundo. A gestão eficaz desse ativo intangível é essencial para construir e manter a confiança dos hóspedes. Neste guia, exploraremos a importância da gestão de reputação online para hotéis, abordando desde o monitoramento de avaliações até […]
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Em um mundo onde a singularidade é valorizada, a customização da experiência do hóspede emerge como uma abordagem inovadora para hotéis que buscam não apenas satisfazer, mas encantar seus visitantes. Neste guia, vamos explorar estratégias que vão além do convencional, transformando cada estágio, desde a reserva até o check-out, em uma jornada personalizada, onde cada […]
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No competitivo universo hoteleiro, onde a excelência se torna um padrão, a análise de concorrência e o benchmarking emergem como ferramentas essenciais para impulsionar a posição de um hotel no mercado. Neste guia, exploraremos a importância dessas práticas estratégicas, destacando como elas podem ser utilizadas para não apenas acompanhar, mas também superar a concorrência, elevando […]
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