A personalização é uma tendência crescente na hotelaria, impulsionada pela crescente disponibilidade de dados e pelo uso de tecnologias avançadas, como o big data. Com a evolução da expectativa dos hóspedes por experiências únicas e feitas sob medida, os hotéis estão aproveitando o poder dos dados para compreender melhor as preferências e necessidades individuais de […]
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O cenário hoteleiro está em constante evolução, com novos modelos de hospedagem surgindo para atender às demandas de um público cada vez mais exigente e diversificado. Entre essas novas tendências, os micro hotéis e os boutique hotels se destacam por oferecer experiências únicas e personalizadas aos hóspedes. Micro Hotéis: A essência da simplicidade Os micro […]
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A Internet das Coisas (IoT) está revolucionando diversos setores, e a hotelaria não é exceção. Ao conectar dispositivos e sistemas, a IoT permite uma maior automatização e controle, proporcionando aos hóspedes uma experiência mais personalizada e eficiente. Mas o que é Internet das Coisas na Hotelaria? A IoT na hotelaria consiste na interconexão de diversos […]
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A primavera está no ar e o litoral de São Paulo te chama! Com o sol mais presente e as temperaturas menos congelantes, nada melhor do que aproveitar essa estação florida para relaxar nas praias paradisíacas e explorar as diversas opções de lazer que a região oferece. Por que escolher o litoral de SP na […]
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A hotelaria tem passado por transformações significativas nos últimos anos, impulsionadas pela rápida evolução da tecnologia e pelas mudanças nas expectativas dos consumidores. Em 2024, uma das principais tendências que está moldando o setor é a automação do atendimento ao cliente, com destaque especial para o uso de chatbots. A Ascensão dos Chatbots na Hotelaria […]
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Em um mercado hoteleiro cada vez mais competitivo, destacar-se e atrair hóspedes pode ser um desafio significativo. Uma estratégia que tem ganhado destaque é o home staging, uma técnica que, embora amplamente utilizada no mercado imobiliário, vem se mostrando extremamente eficaz também no setor de hospitalidade. Mas o que é Home Staging? O home staging […]
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O segmento de clientes corporativos representa uma grande oportunidade para hotéis que desejam aumentar sua ocupação e garantir uma receita estável ao longo do ano. Atraí-los e, principalmente, fidelizá-los, exige estratégias específicas que considerem suas necessidades e expectativas. No artigo de hoje, apresentamos algumas dicas essenciais para atrair e fidelizar clientes corporativos para o seu […]
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Como impulsionar a fidelidade dos seus hóspedes? Na indústria hoteleira, onde a concorrência é acirrada e as opções de hospedagem são abundantes, garantir a fidelidade dos clientes é essencial para o sucesso a longo prazo. Retornar a um hotel que oferece uma experiência excepcional é o desejo de qualquer hóspede, e é por isso que […]
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Nos últimos anos, testemunhamos uma mudança significativa no comportamento do consumidor e nas tecnologias de reserva online na indústria hoteleira. Essas mudanças impulsionam a inovação e adaptação dos hotéis, capitalizando oportunidades emergentes para se manterem competitivos em um mercado em evolução. PERSONALIZAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE Uma das principais tendências que observamos é a demanda […]
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O design de interiores de hotéis é um elemento crucial para proporcionar uma experiência agradável e memorável aos hóspedes. Além disso, o design também pode influenciar na escolha do hotel pelos clientes. Neste texto, apresentaremos algumas tendências em design de interiores de hotéis que têm sido observadas nos últimos anos. Design minimalista: O design minimalista […]
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