Para além dos números, qual é o impacto social das reservas hoteleiras? Quando falamos sobre aumentar as reservas em hotéis, a primeira coisa que vem à mente são os números: taxas de ocupação, receita média por apartamento (ADR), e outros indicadores de desempenho. No entanto, o impacto de um hotel vai muito além dos números. […]
Leia maisPlanejar uma viagem é emocionante, e escolher o quarto de hotel certo pode fazer toda a diferença na sua experiência. Aqui estão algumas dicas para te ajudar a encontrar o quarto ideal: Pronto para reservar o quarto perfeito? Organize seus detalhes e viva a melhor experiência no quarto perfeito para você! Por: Alicia Moliari/HotelB2C
Leia maisA hotelaria tem passado por transformações significativas nos últimos anos, impulsionadas pela rápida evolução da tecnologia e pelas mudanças nas expectativas dos consumidores. Em 2024, uma das principais tendências que está moldando o setor é a automação do atendimento ao cliente, com destaque especial para o uso de chatbots. A Ascensão dos Chatbots na Hotelaria […]
Leia maisEm um mercado hoteleiro cada vez mais competitivo, destacar-se e atrair hóspedes pode ser um desafio significativo. Uma estratégia que tem ganhado destaque é o home staging, uma técnica que, embora amplamente utilizada no mercado imobiliário, vem se mostrando extremamente eficaz também no setor de hospitalidade. Mas o que é Home Staging? O home staging […]
Leia maisO segmento de clientes corporativos representa uma grande oportunidade para hotéis que desejam aumentar sua ocupação e garantir uma receita estável ao longo do ano. Atraí-los e, principalmente, fidelizá-los, exige estratégias específicas que considerem suas necessidades e expectativas. No artigo de hoje, apresentamos algumas dicas essenciais para atrair e fidelizar clientes corporativos para o seu […]
Leia maisComo aumentar a lucratividade sendo um hotel ou pousada? As férias de julho chegaram e são um período estratégico para hotéis e pousadas maximizarem sua lucratividade. Com o aumento no número de viajantes, é essencial implementar práticas eficazes para atrair hóspedes e proporcionar experiências memoráveis. No artigo de hoje trouxemos algumas dicas para garantir que […]
Leia maisO REFÚGIO PERFEITO PARA OS SEUS HÓSPEDES Ilhabela, um dos destinos mais encantadores do litoral brasileiro, é ainda mais fascinante no outono. Para os estabelecimentos de hotelaria, esta estação oferece uma oportunidade única de atrair visitantes que buscam experiências memoráveis com um toque especial de tranquilidade. Aqui estão algumas razões pelas quais Ilhabela é o […]
Leia maisCOMO ENCANTAR SEUS HÓSPEDES ATRAVÉS DOS DADOS? Na era digital em que estamos, a competição na indústria hoteleira é extremamente acirrada, onde a personalização se tornou a chave para conquistar e manter a fidelidade e lealdade a longo prazo dos hóspedes. Com o mercado de variedades e opções, os viajantes buscam por experiências únicas e […]
Leia maisNos últimos anos, testemunhamos uma mudança significativa no comportamento do consumidor e nas tecnologias de reserva online na indústria hoteleira. Essas mudanças impulsionam a inovação e adaptação dos hotéis, capitalizando oportunidades emergentes para se manterem competitivos em um mercado em evolução. PERSONALIZAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO HÓSPEDE Uma das principais tendências que observamos é a demanda […]
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