Como a tecnologia pode auxiliar na gestão de hotéis? Nós destacamos acima que a tecnologia é um grande aliado na gestão hoteleira. Mas quais processos, de fato, ela pode otimizar? Conheça alguns: 1. Cadastro de clientes É difícil saber como suprir as necessidades de um hóspede se você não sabe quem ele é. Concorda? Assim […]
Leia mais
Em um mercado hoteleiro altamente competitivo, é crucial avaliar regularmente a eficácia da sua estratégia de marketing para garantir que você esteja alcançando os resultados desejados. Seja você um pequeno hotel independente ou uma grande cadeia hoteleira, a avaliação contínua da sua estratégia de marketing é essencial para garantir o crescimento e o sucesso do […]
Leia mais
Em um mercado hoteleiro altamente competitivo, é crucial avaliar regularmente a eficácia da sua estratégia de marketing para garantir que você esteja alcançando os resultados desejados. Seja você um pequeno hotel independente ou uma grande cadeia hoteleira, a avaliação contínua da sua estratégia de marketing é essencial para garantir o crescimento e o sucesso do […]
Leia mais
No mundo digital em constante evolução, a gestão de reputação online tornou-se uma parte essencial da estratégia de marketing e gestão de hotéis. A reputação de um hotel é construída não apenas por meio de experiências presenciais, mas também por meio das opiniões e comentários dos hóspedes compartilhados online. Neste artigo, discutiremos a importância da […]
Leia mais
No setor hoteleiro altamente competitivo, uma estratégia eficaz de vendas desempenha um papel fundamental para o sucesso de um hotel. Com a crescente concorrência e as expectativas dos clientes em constante evolução, é crucial adotar uma abordagem estratégica e proativa para impulsionar as vendas e alcançar o crescimento sustentável. Neste artigo, exploraremos a importância da […]
Leia mais
Uma estratégia eficaz de distribuição hoteleira é essencial para maximizar a lucratividade do seu hotel. Com a crescente concorrência e a evolução do mercado, é crucial adotar uma abordagem inteligente e proativa para alcançar o público certo e otimizar as vendas. Neste artigo, apresentaremos seis passos fundamentais para desenvolver uma estratégia lucrativa de distribuição hoteleira. […]
Leia mais
No setor hoteleiro, a segurança e a privacidade dos hóspedes são questões essenciais para garantir uma experiência positiva e construir confiança. Com o aumento das preocupações com a segurança cibernética e o acesso a dados pessoais, é crucial que os hotéis adotem melhores práticas para proteger as informações dos hóspedes. Neste artigo, discutiremos algumas das […]
Leia mais
A indústria hoteleira está constantemente evoluindo para atender às demandas e preferências dos hóspedes. No segmento de alimentação e bebidas, novas tendências têm emergido, transformando a experiência gastronômica nos hotéis. Neste artigo, vamos explorar algumas das principais tendências em alimentação e bebidas nos hotéis, proporcionando aos hóspedes opções variadas, inovadoras e memoráveis. Opções Saudáveis e […]
Leia mais
Reclamações e problemas dos hóspedes são inevitáveis na indústria hoteleira. No entanto, a forma como você lida com essas situações pode fazer toda a diferença na satisfação do cliente e na reputação do seu hotel. Neste guia, forneceremos estratégias eficazes para lidar com reclamações e problemas dos hóspedes, garantindo um excelente atendimento ao cliente e […]
Leia mais
Viajar a negócios pode ser emocionante, mas também desafiador. É essencial escolher o hotel adequado e adotar estratégias para maximizar a produtividade, obter serviços relevantes e garantir uma experiência confortável e eficiente. Neste artigo, forneceremos dicas práticas para viajantes a negócios, ajudando você a tirar o máximo proveito de suas viagens e alcançar seus objetivos […]
Leia mais