Para Hotéis e Pousadas: Como ter um site focado em vendas?

Muitos donos de propriedades querem receber mais reservas diretas por meio da internet, mas ainda não sabem como podem divulgar a propriedade da melhor forma. É claro, a venda é muito mais do que fechar uma reserva. O viajante também precisa sentir que está tendo a melhor experiência possível ao entrar em contato com o seu estabelecimento hoteleiro. 

 

E para isso, vamos olhar para o site, o principal endereço da sua propriedade na internet. O cartão de visitas do seu hotel ou pousada. Responda para nós: ele tem atendido suas expectativas e a do seu público? Se ficou incomodado com a sua resposta e sente que poderia fazer mais e melhor com o site da sua propriedade, então precisa continuar a leitura do nosso artigo.

 

Prepare-se para aumentar as vendas e contar com técnicas e tecnologias capazes de dobrar suas reservas diretas. Confira as principais dicas que podem te ajudar a desenvolver um site focado em vendas!

 

1. Tenha um Motor de Reservas

 

Quando um motor de reservas é incorporado ao site do seu estabelecimento hoteleiro, você tem muito mais chances de fechar reservas diretas, incentivando o viajante a realizar todo o processo de reserva pelo seu site ao invés de fazê-la pelo site de terceiros.

 

Uma das principais vantagens de contar com o apoio de um Motor de Reservas é o de diminuir os custos com as comissões que são pagas para as Agëncias de Viagem Online (OTA’s). É fundamental entender como equilibrar vendas entre OTA’s e reservas diretas.

 

Faça a sincronização também com o Sistema de Gestão de Propriedades (Property Management System – PMS) e organize a forma com que as suas reservas são gerenciadas. Os preços, a disponibilidade, reservas e cancelamento, bem como outros dados serão atualizados em tempo real quando ocorre essa integração.

 

2. Tenha um layout atraente e responsivo

 

O foco deve ser atrair uma quantidade expressiva de reservas diretas pelo site. Por isso, você precisa fazer com que os viajantes tenham uma boa experiência quando navegarem por suas páginas e durante o processo de reserva. Assim, invista em um site com fotos de alta qualidade, que apresenta promoções inteligentes de reserva, conteúdos úteis, descrições atraentes que vão mexer com a emoção do viajante, possui uma estética clara e objetiva e tem um processo de reserva simples.

 

Além disso, ele precisa ser intuitivo, responsivo (que oferece uma boa visualização em diferentes telas), e com botões ou links de ação (call to action) claros para que o hóspede possa clicar no lugar certo.

 

3. Invista em um site otimizado (SEO)

 

Utilizar técnicas e ferramentas capazes de melhorar o site do seu estabelecimento e ajudá-lo a adquirir mais reservas deve ser uma prioridade. Mais do que ter um site atraente, você precisa ampliar o seu alcance. E nada melhor do que utilizar o SEO para fazer com que seu site venda mais.

 

O termo Search Engine Optimization – SEO (Otimização para Mecanismos de Busca), é um conjunto de técnicas que contribuem para que o site do seu hotel ou pousada possa ser encontrado, indexado e melhor rankeado, em mecanismos como o Google. Ou seja, é colocar o seu site nas primeiras páginas dos buscadores.

 

Sugerimos a leitura de dois artigos para entender mais sobre o assunto:

• SEM e SEO: o que é e importância para o seu hotel
• Check list SEO para pequenos hotéis

 

Além  disso, pensar também na publicidade online, tanto por meio do Google, quanto das redes sociais, de forma contínua, são outras estratégias ideais para conquistar mais viajantes para o seu site.

 

Transforme o site hoteleiro em uma máquina de vendas!

 

Sabemos que desenvolver um site na hotelaria, que inclui a funcionalidade de reserva, com certeza é o principal meio para conquistar vendas diretas sem ter que pagar por comissão. O seu estabelecimento terá uma melhora na rentabilidade e um contato mais próximo com o viajante, já que ao coletar as reservas, poderá conhecer melhor o seu público e, ainda, focar em criar novas estratégias de marketing para transformar viajantes em hóspedes.

 

O Hotel B2C é expert na criação de estratégias em gestão de vendas online. Oferecemos soluções inteligentes para hotéis de todos os tamanhos. Criar e gerir sites de hotéis com foco em vendas é um dos nossos objetivos.

 

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