Viagens domésticas, locais e roteiros que privilegiam a sustentabilidade, essas são algumas das tendências que estão em alta na mídia. Mas como conquistar esse público em meu hotel e quais ações posso realizar para me tornar um estabelecimento que se destaca? Primeiro, você precisa acompanhar as notícias e pesquisas sobre o assunto e, depois, […]
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Estão abertas as inscrições para o curso de Formação e Atualização de Gerentes Gerais Hoteleiros, realizado pelo Hotel College, Escola em Formação de Gerentes para Hotelaria parceira HotelB2C. O curso terá início no dia 13/09/2021 e busca impulsionar mais aprendizado e desenvolvimento para o mercado hoteleiro. As aulas acontecem em ambiente virtual próprio, ministradas por […]
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A HotelB2C.com é uma empresa jovem que está em busca de profissionais com a mesma garra e vontade, para construir novos resultados e fazer a diferença na indústria hoteleira. Estamos buscando um perfil planejador e estratégico, com vontade de aprender e aperfeiçoar cada vez mais suas habilidades. Aqui, você vai fazer parte de um time […]
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Como seria contar uma história sobre o seu hotel? Se ainda não parou para pensar nisso, saiba que uma boa história sempre foi uma forma de fazer conexões. Através da narrativa de uma história valiosa, é possível se relacionar com seu hóspede. Vamos mostrar o significado de storytelling, seus principais elementos e como ele pode […]
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O poder dos influenciadores está aí para todos que se dispõem a entender a sua relevância. A fama dessas personalidades no Instagram, por exemplo, é capaz de conquistar muitos fãs que adquirem um produto ou serviço porque aquele influenciador recomendou. Existem vários exemplos de famosos e empresas que utilizam esta estratégia para trazer humanização da […]
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A HotelB2C.com é uma empresa jovem que está em busca de profissionais com a mesma garra e vontade, para construir novos resultados e fazer a diferença na indústria hoteleira. Responsabilidades e Atribuições: – Gerar listas qualificadas de leads para prospecção. – Realizar ligações (cold call) para prospecção e apresentação da empresa. – Criar coldmails para […]
Leia maisAtividades: -Responsável pelo atendimento dos hotéis através dos meios de comunicação disponíveis; -Operacionalizar a estratégia comercial nas OTA´s e Gerenciador de Canais; -Elaboração de relatórios diários, semanais e mensais para serem entregue ao cliente externo e interno; -Responsável por acessar o PMS de cada unidade diariamente afim de colher as informações necessárias para os relatórios […]
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Os sistemas hoteleiros são ferramentas que garantem maior rapidez e assertividade na gestão do meio de hospedagem. Ou seja, ao invés de utilizar papel, caneta e planilhas, você tem softwares que automatizam as tarefas e garantem qualidade nos processos. Queremos mostrar nesse artigo, os diferentes sistemas de informação usados no hotel e como eles contribuem […]
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A pandemia apresentou uma série de desafios para a indústria da hospitalidade, tendo que operar com capacidade reduzida, baixo fluxo de caixa, cancelamento de reservas, seguir protocolos e tomar outros cuidados básicos no período. O hoteleiro precisa saber que uma das estratégias que pode ajudar a maximizar suas receitas são as reservas diretas. Mesmo com […]
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Como a transformação digital está impactando o setor hoteleiro? Será que o seu hotel está preparado para ela? É fato que tanto grandes redes, quanto hotéis independentes que não se atualizam e não estão por dentro das novidades do mundo digital estão correndo um sério risco. Por isso, vamos explicar o que é transformação digital […]
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