Não! O artigo de Dan Reed, Colaborador Senior do site Forbes.com, fala sobre o quanto a indústria vai mudar significativamente, talvez para sempre. Objetivo da colaboração da HotelB2C, na tradução e adaptação ao conteúdo com nossos comentários, é trazer a visão do analista para a indústria. O artigo gira em torno de Jay Sorensen, presidente […]
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Aproveite a paralisação de vendas e operações do hotel por conta de decretos municipais em função da pandemia do Covid-19, coloque sua atenção nas ações que precisam ser planejadas e executadas agora para o pós-crise do Covid-19, coronavírus. Revise suas etapas de vendas, olhe de forma crítica de como seu negócio está estruturado para ser […]
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No momento que atravessamos crises, sempre há incertezas sobre qual melhor caminho tomar. Os impactos e perdas de receita deixam todos atordoados com o foco na sobrevivência, e esquecem em meio à crise, que a situação é momentânea, tem validade, começo, meio e fim. Mas, se não há um planejamento e ações, somados a racionalidade […]
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Se seu hotel é uma empresa que admite não ter manuais de gestão de crises, agora é a hora de sentar e começar a planejar. O futuro do seu negócio pode depender disso. Mas por onde você deveria começar? Se você é novo no processo, a criação de planos de gerenciamento de crises provavelmente parece uma tarefa […]
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Pensar que a infraestrutura de um hotel por si só irá contribuir para trazer mais visitantes pode ser um erro. Além de ter um serviço de qualidade, ser bem atendido e desfrutar das comodidades do estabelecimento, os viajantes querem viver uma experiência diferenciada. Por isso, uma das formas de contribuir para uma melhora no faturamento […]
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Todo dono de hotel sonha em ver o seu estabelecimento aparecendo na primeira página do Google para os termos mais pesquisados por seu visitante. Mas saiba que não existe apenas esse buscador, apesar dele ser o mais utilizado, existem outros mecanismos de pesquisa, tais como Yahoo, Bing e Baidu, e eles não ficam fora do […]
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É cada vez mais comum realizar compras pela internet atualmente. Os avanços tecnológicos trouxeram mais conforto para os consumidores, sendo possível, reservar um quarto de hotel com apenas alguns cliques. Ao fazer uma pesquisa nos sites de busca por “Hotel em São Paulo”, por exemplo, aparecem resultados que priorizam sites de OTAs – Online Travel […]
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Existem diferentes formas de promover o seu negócio no Google. Essa divulgação é uma das oportunidades para que seu estabelecimento conquiste novos visitantes e tenha um destaque maior, bem como uma credibilidade dentro do mecanismo de busca, já que o Google é o site de pesquisa mais usado no mundo. O hoteleiro tem muito a […]
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Quais estratégias posso utilizar para manter meus quartos cheios o ano todo? Bom, para fazer isso, você precisa usar o marketing corretamente para encantar seus hóspedes! Com diversos destinos e hotéis, pode ser difícil para os viajantes decidirem para onde ir e onde se hospedar. Eles estão em busca das férias dos sonhos? Querem simplesmente […]
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As redes sociais são usadas em todo o mundo e são importantes ferramentas para divulgação. De acordo com a pesquisa da we are social realizada em parceria com o Hootsuite, existem cerca de 3 bilhões de pessoas no mundo que utilizam ativamente as redes sociais pelo menos uma vez por mês. Isso mostra o […]
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