Como seria contar uma história sobre o seu hotel? Se ainda não parou para pensar nisso, saiba que uma boa história sempre foi uma forma de fazer conexões. Através da narrativa de uma história valiosa, é possível se relacionar com seu hóspede. Vamos mostrar o significado de storytelling, seus principais elementos e como ele pode […]
Leia mais
A HotelB2C.com é uma empresa jovem que está em busca de profissionais com a mesma garra e vontade, para construir novos resultados e fazer a diferença na indústria hoteleira. Responsabilidades e Atribuições: – Gerar listas qualificadas de leads para prospecção. – Realizar ligações (cold call) para prospecção e apresentação da empresa. – Criar coldmails para […]
Leia maisAtividades: -Responsável pelo atendimento dos hotéis através dos meios de comunicação disponíveis; -Operacionalizar a estratégia comercial nas OTA´s e Gerenciador de Canais; -Elaboração de relatórios diários, semanais e mensais para serem entregue ao cliente externo e interno; -Responsável por acessar o PMS de cada unidade diariamente afim de colher as informações necessárias para os relatórios […]
Leia mais
A pandemia apresentou uma série de desafios para a indústria da hospitalidade, tendo que operar com capacidade reduzida, baixo fluxo de caixa, cancelamento de reservas, seguir protocolos e tomar outros cuidados básicos no período. O hoteleiro precisa saber que uma das estratégias que pode ajudar a maximizar suas receitas são as reservas diretas. Mesmo com […]
Leia mais
Hotéis independentes são todos aqueles que não fazem parte de uma grande rede. Eles representam 70% da oferta hoteleira no país. E, por conta do cenário atual, tiveram que fechar suas portas. De acordo com a Associação Brasileira de Hotéis Independentes (ABIH), 95% dos hotéis independentes do Brasil estavam fechados em junho. Sem dúvida, esses […]
Leia mais
O Revenue Management em tempos de Covid-19, tem provado bastante eficiência nas estratégias implementadas em muitos hotéis, mesmo com a limitação de oferta de quartos em cumprimento aos protocolos de segurança. O hoteleiro precisa estar disposto a usar as tecnologias recentes e investir em RM ou estará preso à uma rotina de vendas que nos tempos […]
Leia mais
É importante pensar em estratégias a longo prazo e começar a rever tudo o que está ao seu alcance. Se o seu hotel ainda não implementou novas práticas para conquistar reservas diretas, esse é o momento de analisar o que você pode melhorar. O objetivo é priorizar a reserva feita via site do hotel. Fazer […]
Leia mais
O que é melhor: priorizar e aumentar a visibilidade do meu hotel por meio de uma OTA para que ele fique bem classificado ou tomar algumas medidas para melhorar o site e conseguir reservas a partir dele? Sabemos que sites como Expedia e Booking são canais que oferecem maior visibilidade para um hotel, mas qual […]
Leia mais
O marketing é uma área que está em constante mudança e, para estar à frente da concorrência é essencial verificar se as estratégias utilizadas estão sendo eficazes para gerar os resultados necessários para o hotel. Mas, se não estiver sendo eficaz, como descobrir qual o momento certo para trocar a estratégia e, será que essa […]
Leia mais
Não! O artigo de Dan Reed, Colaborador Senior do site Forbes.com, fala sobre o quanto a indústria vai mudar significativamente, talvez para sempre. Objetivo da colaboração da HotelB2C, na tradução e adaptação ao conteúdo com nossos comentários, é trazer a visão do analista para a indústria. O artigo gira em torno de Jay Sorensen, presidente […]
Leia mais